Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf volsaro.de ist:

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen. Bei Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter der genannten Adresse.

Das Wichtigste in Kürze

• Ratgeber und Vergleichsseiten kannst du ohne Konto lesen. Dabei verarbeiten wir nur die technisch nötigen Daten.
• Für den Fristen-Wecker brauchst du ein Konto. Wir speichern deine E-Mail-Adresse, dein Passwort (nur verschlüsselt als Prüfwert) und die Vertragsdaten, die du selbst einträgst.
• Partner-Rechner laden erst nach deiner Einwilligung. Vorher fließen keine Daten an Partner.
• Wir nutzen keine Analyse-Werkzeuge, keine Werbenetzwerke, keine Social-Media-Plugins und keine Schriften von fremden Servern.
• Wir verkaufen keine Daten.

Aufruf der Website und Server

Volsaro läuft auf unserer eigenen Serverplattform HesaBase. Den Server stellt die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, bereit. Mit Hetzner besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Beim Aufruf einer Seite verarbeitet der Server automatisch: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Statuscode, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das ist nötig, um die Seite auszuliefern und den Betrieb sicher zu halten, zum Beispiel um Angriffe zu erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionierenden Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Server-Protokolle löschen wir nach spätestens 30 Tagen, es sei denn, wir brauchen sie zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls.

Die Verbindung ist mit TLS verschlüsselt.

Speicherung im Browser

Volsaro setzt keine Tracking-Cookies. Im lokalen Speicher deines Browsers legen wir nur ab, was für die von dir gewünschten Funktionen nötig ist:

Außerdem speichert ein sogenannter Service Worker Dateien der Website (zum Beispiel Schriften und Gestaltung) im Browser. So lädt Volsaro schneller und funktioniert auch bei schwacher Verbindung. Darin liegen keine Daten über dich.

Rechtsgrundlage für das Speichern und Auslesen ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, weil es für die von dir ausdrücklich gewünschten Funktionen unbedingt erforderlich ist. Die weitere Verarbeitung stützen wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO. Du kannst die Einträge jederzeit in den Einstellungen deines Browsers löschen.

Konto und Fristen-Wecker

Für Mein Volsaro legst du ein Konto mit E-Mail-Adresse und Passwort an. Das Passwort speichern wir nur als kryptografischen Prüfwert, nicht im Klartext. Im Fristen-Wecker speichern wir die Angaben, die du selbst einträgst: Art des Vertrags, Anbieter, Tarif oder Notiz, monatliche Kosten, Vertragsbeginn, Laufzeit, Kündigungsfrist, Ende des Versicherungsjahres und freiwillig eine Vertrags- oder Kundennummer.

Zweck ist die Bereitstellung deines Kontos und des Fristen-Weckers. Rechtsgrundlage ist die Erfüllung des Nutzungsvertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Ohne E-Mail-Adresse und Passwort können wir dir kein Konto einrichten.

Kalenderdateien und Kündigungsschreiben erzeugt dein Browser selbst. Sie werden nicht an uns übertragen. Volsaro verschickt derzeit keine Erinnerungs-E-Mails.

Du kannst deine Daten in Mein Volsaro jederzeit als Datei herunterladen und dein Konto mit allen Verträgen löschen. Dann löschen wir die Daten unverzüglich. In Sicherungskopien bleiben sie nur, bis diese turnusmäßig überschrieben werden.

E-Mails mit Bestätigungscodes

Zur Bestätigung deiner E-Mail-Adresse, bei der Anmeldung und beim Zurücksetzen des Passworts schicken wir dir einen Code per E-Mail. Für den Versand nutzen wir den E-Mail-Dienst der Porkbun LLC (USA), bei der unsere Domain und unser Postfach liegen. Dabei werden deine E-Mail-Adresse und der Inhalt der Nachricht an Porkbun übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Übermittlung in die USA ist für die Erfüllung des Nutzungsvertrags erforderlich, den du mit uns schließt (Art. 49 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Schutz vor automatisierten Anmeldungen

Damit keine Programme massenhaft Konten anlegen, löst dein Browser bei der Registrierung und Anmeldung eine kleine Rechenaufgabe, die unser Server vorher ausgegeben hat. Das Ergebnis prüft unser Server. Es werden dafür keine Cookies gesetzt und keine Daten an Dritte übermittelt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Sicherheit des Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kontakt per E-Mail und Kontaktformular

Schreibst du uns, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Das Kontaktformular sendet nichts an unseren Server: Es öffnet dein eigenes E-Mail-Programm mit einer vorbereiteten Nachricht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, wenn es um dein Konto geht, sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Wir löschen die Nachricht, wenn die Anfrage erledigt ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Partner-Rechner und Provisionslinks

Partner-Rechner: Auf einigen Seiten binden wir Vergleichsrechner von Partnern ein, zum Beispiel von Vergleichsportalen. Sie laden erst, wenn du zustimmst – entweder über das Hinweisfenster oder über „Rechner laden“ am jeweiligen Rechner. Beim Laden überträgt dein Browser Daten wie deine IP-Adresse, Browser-Angaben und die aufgerufene Seite an den Partner. Der Partner kann Cookies oder ähnliche Techniken einsetzen, um einen Abschluss Volsaro zuzuordnen. Was du im Rechner eingibst, geht direkt an den Partner. Volsaro sieht es nicht.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Für die Übermittlung beim Laden sind wir gemeinsam mit dem Partner verantwortlich, für alles Weitere ist der Partner allein verantwortlich. Welcher Partner einen Rechner betreibt und wo seine Datenschutzerklärung steht, nennen wir direkt am Rechner. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Cookie-Einstellungen öffnen.

Provisionslinks: Links mit Sternchen * führen zu Partnern oder Partnernetzwerken (zum Beispiel Awin, financeAds oder AdCell). Erst wenn du einen solchen Link anklickst, verlässt du Volsaro. Der Partner oder das Netzwerk kann auf seiner Seite Cookies setzen, um den Abschluss zuzuordnen. Dafür ist der Partner verantwortlich. Wir erhalten nur Abrechnungsdaten wie Datum, Provision und eine Kennung der Volsaro-Seite, auf der geklickt wurde. Namen oder Kontaktdaten erfahren wir dabei nicht.

Was wir nicht verwenden

• keine Analyse- oder Statistik-Werkzeuge wie Google Analytics
• keine Werbenetzwerke und keine personalisierte Werbung
• keine Schriften oder Skripte von fremden Servern beim Seitenaufruf
• keine Social-Media-Plugins
• keine automatisierten Entscheidungen oder Profilbildung

Empfänger

Deine Daten erhalten nur: Hetzner als Betreiber der Server (Auftragsverarbeitung), Porkbun für den Versand der Code-E-Mails und – nur nach deiner Einwilligung oder deinem Klick – der jeweilige Partner. Behörden erhalten Daten nur, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Speicherdauer

Wir speichern Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck nötig ist: Server-Protokolle höchstens 30 Tage, Konto- und Vertragsdaten bis zur Löschung deines Kontos, Anfragen bis zur Erledigung. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben unberührt.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Gegen Verarbeitungen auf Grundlage unseres berechtigten Interesses kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen (Art. 21). Viele Rechte kannst du in Mein Volsaro selbst ausüben: Daten herunterladen, ändern und das Konto löschen. Für alles andere schreib an info@hesatech.de.

Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde

Du kannst dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen, Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf.

Änderungen

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Volsaro oder die Rechtslage ändert. Es gilt die jeweils hier veröffentlichte Fassung. Stand: 07.10.2026.